مستخدمو Microsoft Office 2019 لنظام Mac يواجهون ملفات للقراءة فقط بعد 13 يوليو

يواجه مستخدمو Microsoft Office 2019 على أجهزة Mac اضطرابًا كبيرًا ابتداءً من 13 يوليو. إذ ستدخل مجموعة التطبيقات الشائعة، بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint وOutlook وOneNote، في «وضع الوظائف المحدودة». وسيمنع هذا التغيير المستخدمين من تحرير المستندات أو حفظها أو إنشاء مستندات جديدة، ليقتصر الأمر على عرض الملفات الموجودة وطباعتها فقط. وينبع هذا القيد من انتهاء صلاحية شهادة أمان تتحقق من صحة تراخيص Office، وهي مشكلة لم تعالجها Microsoft في إصدار Office 2019 على Mac.

13 يوليو

اعتبارًا من هذا التاريخ، ينتقل Office 2019 على Mac إلى وضع الوظائف المحدودة، ما يمنع التحرير والحفظ وإنشاء مستندات جديدة.

أهم النقاط

• سيدخل Microsoft Office 2019 على Mac في وضع الوظائف المحدودة في 13 يوليو.
• لن يتمكن المستخدمون إلا من عرض الملفات وطباعتها، من دون تحريرها أو حفظها.
• تعود المشكلة إلى انتهاء صلاحية شهادة أمان لم تُحدِّثها Microsoft لإصدار Office 2019 على Mac.
• بلغ Office 2019 نهاية الدعم الرسمي في أكتوبر 2023.
• يُنصح المستخدمون بالترقية إلى إصدارات أحدث مثل Office 2021 أو Office 2024 أو Microsoft 365.

مأزق الشهادة

تعود المشكلة إلى التحقق من صحة التراخيص وتوقيت انتهاء دعم Office 2019.

الجدول الزمني للدعم والشهادة

سبتمبر 2018

طُرح Office 2019، لتبدأ دورة حياته الممتدة لخمس سنوات.

أكتوبر 2023

انتهى الدعم الرسمي لـ Office 2019، وهو ما تقول Microsoft إنه لا يترك مسار تحديث لإضافة الشهادة المجددة.

بعد تجديد الشهادة في أماكن أخرى

جرى تحديث إصدارات Office الأخرى للتعرف إلى الشهادة المجددة، لكن Office 2019 على Mac لم يُحدَّث.

موقف Microsoft وردود فعل المستخدمين الغاضبة

قالت Microsoft إنها لا تفرض قيودًا على Office 2019 عن قصد. وأوضح متحدث باسم الشركة أن المنتج لا يمكنه تلقي الشهادة المجددة لأن «لا يوجد مسار تحديث لمنتج خارج نطاق الدعم». ومع ذلك، يرى المنتقدون أن هذا الموعد النهائي مفروض ذاتيًا، لا سيما أن البرنامج نفسه لا يزال يعمل. ومما زاد من الإحباط أن Microsoft أزالت، بحسب ما ورد، تأكيدًا سابقًا على الإنترنت يفيد بأن البرنامج «سيواصل العمل».

المضي قدمًا: الترقية أم البدائل

أمام المستخدمين الآن بضعة مسارات عملية، بحسب ما إذا كانوا يريدون اشتراكًا أو شراءً لمرة واحدة أو خيارًا مجانيًا عبر الويب.

مقارنة بين مسارات الترقية

الخيار	النموذج	التفصيل الأساسي
Microsoft 365	اشتراك	المسار المدعوم الحالي للحصول على تحديثات مستمرة.
Office 2021	شراء لمرة واحدة	سيصل إلى نهاية الدعم في أكتوبر 2026.
Office 2024	شراء لمرة واحدة	أحدث إصدار كامل الشراء ذُكر لمستخدمي Mac.
Microsoft 365 on the web	بديل مجاني عبر الويب	متاح للمستخدمين الذين لا يريدون تثبيت بديل مدفوع لسطح المكتب على الفور.

ولإتمام الانتقال، سيحتاج المستخدمون إلى تنزيل أداة إزالة الترخيص وتشغيلها، ثم فتح أحد تطبيقات Office والتحقق من وجود تحديثات.