التقنية اليومية
·27/05/2026
تشير السردية السائدة إلى أن الذكاء الاصطناعي يسير في طريقه إلى القضاء على الوظائف. غير أن نظرة أدق إلى البيانات الحديثة تكشف واقعًا أكثر تعقيدًا ودقة. فبدلًا من الاستبدال البسيط، يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل مشهد التوظيف على نحو فعّال، مولِّدًا طلبًا غير متوقع في بعض القطاعات، بينما يُستخدم في قطاعات أخرى ذريعةً ملائمة لتقليص العمالة داخل الشركات. وتسلط عدة اتجاهات رئيسية الضوء على هذه العلاقة المتطورة بين الذكاء الاصطناعي والقوى العاملة البشرية.
بدلًا من أن يجعل خبراء الأمن السيبراني في حكم الزائدين عن الحاجة، أدى صعود الذكاء الاصطناعي القوي إلى موجة توظيف واسعة. فالشركات تزداد قلقًا من احتمال وقوع هجمات سيبرانية مدفوعة بالذكاء الاصطناعي، ما يدفعها إلى تعزيز دفاعاتها البشرية.
11%
تقول Glassdoor إن إعلانات وظائف الأمن السيبراني نمت بنسبة 11% في الربع الأول من عام 2026 مقارنة بالعام السابق، ما يدل على أن الذكاء الاصطناعي يزيد الطلب على المتخصصين البشريين في الأمن.
فعلى سبيل المثال، تُبرز نماذج الذكاء الاصطناعي مثل Mythos من Anthropic، الذي قيل إنه حدّد ثغرات أمنية قائمة منذ زمن طويل، مدى تقدّم مشهد التهديدات. وقد أدى ذلك إلى زيادة كبيرة في الطلب على المتخصصين في الأمن. وتشير بيانات Glassdoor إلى أن إعلانات وظائف الأمن السيبراني ارتفعت بنسبة 11% في الربع الأول من عام 2026 مقارنة بالعام السابق، وهو اتجاه يُتوقع أن يستمر مع تسابق المؤسسات للبقاء في الصدارة أمام التهديدات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
برزت ظاهرة تُعرف باسم «البرمجة بالحدس»، حيث يستخدم المطورون أدوات الذكاء الاصطناعي لتوليد الشيفرة بسرعة، ما يؤدي غالبًا إلى تطبيقات تعجّ بالثغرات الأمنية. والنمط واضح: فكلما تسارع الإنتاج الذي يولده الذكاء الاصطناعي، نشأت موجة ثانية من العمل البشري تتركز على المراجعة والإصلاح.
| الحالة | ما الذي سرّعه الذكاء الاصطناعي | لماذا لا يزال البشر ضروريين |
|---|---|---|
| تطبيقات ويب مبرمجة بالحدس | توليد سريع للتطبيقات باستخدام أدوات ذكاء اصطناعي شائعة | يجب على الخبراء تدقيق الثغرات الأمنية وحماية المعلومات الحساسة المكشوفة |
| تقرير Wired | جرى إنشاء أكثر من 5,000 تطبيق ويب بسرعة | هناك حاجة إلى متخصصين في الأمن لتحديد العيوب وإصلاحها في التطبيقات المنشورة |
| حادثة منسوبة إلى Amazon | تولى وكيل ذكاء اصطناعي تنفيذ إجراءات قاعدة البيانات تلقائيًا | تظل الرقابة البشرية ضرورية لاكتشاف الأخطاء المدمرة وتصحيحها، مثل حذف قاعدة بيانات وإعادة إنشائها |
إلى جانب تعزيز الأدوار القائمة، يخلق الذكاء الاصطناعي أيضًا فئات وظيفية جديدة تمامًا، وأحيانًا غير تقليدية. ومع سعي الشركات إلى التعامل مع التداعيات المجتمعية والأخلاقية لتقنياتها، فإنها توظف متخصصين من مجالات متنوعة.
تستقطب شركات الذكاء الاصطناعي فلاسفة وغيرهم من المهنيين المعنيين بالأخلاقيات للمساعدة في تحديد السلوك المقبول والحدود القرارّية لأنظمة الذكاء الاصطناعي.
لا تقتصر موجة التوظيف على المهندسين. فالابتكار يفتح الأبواب أمام مهن متخصصة بالكاد كانت موجودة قبل بضع سنوات.
ويمتد هذا الاتجاه إلى أدوار أكثر تخصصًا أيضًا، بما يبرهن على أن الابتكار يفتح الأبواب أمام مهن لم تكن موجودة قبل بضع سنوات، متجاوزًا الوظائف التقنية البحتة.
ورغم أن حالات التسريح تحدث بالفعل، فإن الذكاء الاصطناعي كثيرًا ما يُذكر بوصفه السبب فيما يُعرف بممارسة «تلميع الذكاء الاصطناعي». وفي كثير من الحالات، يبدو أن الشركات تستخدم تركيز الجمهور على الذكاء الاصطناعي لتبرير تخفيضات تقليدية في الرواتب.
تحدث عمليات التسريح أساسًا لأن الذكاء الاصطناعي استبدل بالفعل كميات كبيرة من العمل البشري.
غالبًا ما تستشهد الشركات بالذكاء الاصطناعي بوصفه تفسيرًا استراتيجيًا لخفض التكاليف المعتاد، رغم أن الخبرة البشرية تظل ضرورية لتشغيل تلك الأنظمة نفسها وإدارتها.
تعلن هذه الشركات عن تحول استراتيجي نحو الذكاء الاصطناعي بالتوازي مع تقليص قوتها العاملة، لكن الدافع الأساسي يكون في كثير من الأحيان خفض التكاليف لا الإحلال التكنولوجي الحقيقي. وتتيح هذه السردية للشركات أن تظهر بمظهر يتطلع إلى المستقبل بينما تكتفي عمليًا بخفض التكاليف، في حين أن الواقع الكامن هو أن الخبرة البشرية كثيرًا ما تظل أساسية لإدارة الأنظمة ذاتها التي يُفترض أنها تحل محل البشر.